← Alle i teamet

Frank Olsen

«Jeg lytter til deg først.»

Frank Olsen

Daglig leder | Trener

Lederutvikling · Teamutvikling

Frank Olsen er daglig leder og styreleder i TTI Group. Han trener i alle fagområdene våre, men kjernekompetansen hans er ledelse og teamarbeid. Han bistår også i strategisk arbeid, som fasilitator og som mentor. Frank har vært toppleder siden 2003, blant annet i 18 år som administrerende direktør i rørleggerkjeden Rørkjøp.

Tilnærmingen hans er svært praktisk. Han har selv stått i de samme situasjonene som lederne og teamene han trener. Frank er sertifisert i analysene fra TTI Success Insights® og bruker dem aktivt for å få mennesker til å samarbeide bedre. Han har vært med på å utvikle SKALA™, modellen service- og teamtreningen vår bygger på. I tillegg til rollen i TTI Group har han flere styreverv.

En smilende mann fester blanke lapper i kolonner på en tavle mens kolleger arbeider i bakgrunnen, vist som illustrasjon fra et lyst kontor.

Ledelse og team

En jobbanalyse skal vise hva som skiller god og svak utførelse i rollen

Uten jobbanalyse blir kravprofilen en ønskeliste, og kandidatene blir målt mot hverandre i stedet for mot jobben. Slik finner dere ut hva rollen krever før dere skriver utlysningen.

En smilende mann legger like vurderingskort i ryddige rader på et skrivebord mens tre kolleger prater ved vannkjøleren, vist som illustrasjon.

Ledelse og team

Hva bør en kandidatvurdering måle når dere skal finne den som passer?

Mange intervjupaneler diskuterer hver sin versjon av stillingen uten å vite det. En god kandidatvurdering måler det jobben krever, med samme målestokk for alle, satt før første kandidat kommer inn.

En kandidat for en stilling som selger stiller spørsmål og tar notater i stedet for å bare prate.

Ledelse og team

Ansett selgeren som spør best, ikke den som snakker best

Den mest veltalende kandidaten er sjelden den som selger best. Slik ser dere etter det som skiller gode selgere, og slik avdekker dere det i intervjuet.

En smilende mann i grønn cardigan står ved en svevende skjerm med ikoner og en skålvekt, i en illustrasjon av et kontor med kolleger bak.

Ledelse og team

De beste rekrutteringsverktøyene måler arbeidsmåter, ikke likhet

Kulturmatch blir ofte en jakt på folk som ligner oss. Når kulturen står skrevet som arbeidsmåter, kan de samme rekrutteringsverktøyene vurdere både jobb og kultur, likt for alle kandidater.

En kvinne står ved et lyst kontorbord og flytter gjennomsiktige puslebrikker med portretter, i en illustrasjon der kolleger samarbeider uskarpt bak henne.

Ledelse og team

Slik velger du rekrutteringsverktøy som viser hvordan kandidaten samarbeider

Samarbeidsevne er det vanskeligste å vurdere i en ansettelse og det dyreste å bomme på. Ingen enkelt kilde gir svaret, men rekkefølgen og strukturen i vurderingen avgjør hvor mye dere ser.

Ro under press: illustrasjon der en kvinne arbeider konsentrert på en bærbar datamaskin i et kontorlandskap mens kollegene rundt henne ser oppgitte ut.

Ledelse og team

Hvordan finner dere ut hvem som holder hodet kaldt under press?

Ingen enkeltprøve leser press av en kandidat. Men dere kan gjenskape presset i miniatyr, spørre om hendelser som har skjedd, og vurdere svarene mot kriterier dere satte på forhånd.

Sluttsamtale: illustrasjon der en eldre kvinne med briller sitter tankefull ved et bord i et kontorlandskap fullt av flyttesker, mens kolleger prater i bakgrunnen.

Ledelse og team

Hvorfor slutter gode medarbeidere, og hva lærer du av sluttsamtalen?

Oppsigelsen kommer sjelden brått. Den er slutten på et forløp du kunne ha lest tidligere. Sluttsamtalen er den billigste måten å finne ut når det snudde, og hva dere gjør annerledes neste gang.

Feilansettelse: illustrasjon der en kvinne i rød blazer sitter ved et kontorbord med hånden på et stort timeglass, omgitt av høye bunker med papirer og kolleger i bakgrunnen.

Ledelse og team

Den dyreste feilansettelsen er den som blir værende

En feilansettelse sender sjelden én stor regning. Den koster tid lenge før den koster penger, og verst blir det når ingen tar tak. Slik regner du ærlig, og slik senker dere risikoen.

Se alle artiklene om ledelse og team →

Tre sider fra en Talent Insights-rapport, med grafer for atferd og drivkrefter
Training Industry Top 20, tildelt TTI Success Insights
TDFCTDC

Training Industry har kåret TTI Success Insights® til Top 20 Company, for sjette år på rad. TTI Group representerer analysene, verktøyene og fagstoffet i Norge.

Eksempelrapport

Snakker du til andre slik du selv vil bli snakket til?

Se alle 47 sidene.

Vi tar bare kontakt hvis du ber om det. Les personvernerklæringen.

Fra magefølelse til vitenskap

© 2026 TTI Group AS · Org.nr 930 190 101

Frank Olsen, daglig leder