Salg og service
26. november 2024
Tape sine salg med verdighet - 3 tips!
Uansett hvor gode selgere vi er vil vi på et eller et annet tidspunkt tape et salg. Enten ved at kunden velger en annen leverandør, eller ved at de ikke tar noen endelig beslutning.
LES ARTIKKELEN →
14. november 2024
Dytt dine selgere i riktig retning! Hva er nudging?
Det finnes mange virkemidler vi kan ta i bruk for å endre en selgers adferd og vaner. De vanligste tiltakene vi bruker i dag er kursing, trening og oppfølging, reguleringer gjennom rammeverk og regler, økonomiske virkemidler som provisjon og bonus, eller en kombinasjon av en eller fler av disse.
LES ARTIKKELEN →
29. oktober 2024
Hva er egentlig en god salgsprosess?
Vi vet at ikke alle salg er like, men vi ønsker alltid å kunne levere komplette løsninger, skreddersydd til den enkelte kunde.
LES ARTIKKELEN →
16. oktober 2024
Ønsker du personlig utvikling? Her er 2 viktige nøkler!
Vi mennesker har mange forskjellige drivkrefter. En av disse drivkreftene er kjent som den teoretiske drivkraften og kan defineres som vår streben etter å oppdage, forstå, systematisere, analysere og søke etter ny kunnskap.
LES ARTIKKELEN →
14. oktober 2024
Spørsmål vi kan bruke for å selge mer!
Å stille spørsmål er alltid bra og en av de viktigste forutsetningene for at vi skal kunne lykkes som selgere. Spørsmål er den eneste måten vi kan få sann informasjon om kunden på, og den eneste måten vi kan finne ut hvordan deres nåværende situasjon virkelig er.
LES ARTIKKELEN →
5. oktober 2024
Tilrettelegg, tilrettelegg og tilrettelegg!
Som salgsleder har vi ofte svært mange forskjellige oppgaver. Dessverre kan mange av disse oppgavene ta fokus bort fra den viktigste oppgaven vi har, om vi ikke angriper de på rett måte.
LES ARTIKKELEN →
1. oktober 2024
2 ting vi må unngå i første møte med en ny kunde!
Hvis vi tar utgangspunkt i de 4 kundetypene - RØD, GRØNN, GUL og BLÅ, er det visse ting vi må unngå i første møte med en ny kunde.
LES ARTIKKELEN →
27. september 2024
Derfor må dere ha e-læring!
Hvis du er en av de som mener at dine medarbeidere, deres kompetanse og deres prestasjoner er noe av det viktigste i en bedrift, anbefaler vi deg å lese videre.
LES ARTIKKELEN →
3. september 2024
Ikke bli en uprofesjonell «selger» du også!
Å være en ekte selger er ikke en tittel, det er en profesjon. En profesjon som krever mye kompetanse. En ekte selger skal virkelig være stolt av sitt yrke.
LES ARTIKKELEN →
2. september 2024
Key Performance Indicator - Pass dere for disse vanlige feilene!
Det har blitt skrevet og diskutert mye rundt Key Performance Indicator (KPI). Vår forklarende artikkel om KPI er faktisk en av våre mest leste.
LES ARTIKKELEN →
11. august 2024
Storytelling - en avgjørende ferdighet for å lykkes!
Mange kunder må overbevises. De er i en bransje du dekker, men det er ikke opplagt at de skal kjøpe av deg, og det er ikke sikkert at de har planlagt å bruke penger akkurat nå.
LES ARTIKKELEN →
10. august 2024
Det finnes kun 4 selgertyper - hvordan leder du dem?
Mennesker motiveres, inspireres og engasjeres på forskjellige måter. Men selv om dette ikke er nytt for noen, leder de aller fleste ledere sine medarbeidere på samme måte
LES ARTIKKELEN →
6. august 2024
SMART mål
Hva er SMART mål? Det er ingen hemmelighet at noen selgere og ledere lykkes bedre enn andre. Dette finnes det selvfølgelig mange grunner til.
LES ARTIKKELEN →
25. juli 2024
Hva skal til for å lære nye ting raskt? 6 tips!
Vi mennesker har mange forskjellige drivkrefter. En av disse drivkreftene er kjent som den teoretiske drivkraften. Den kan defineres som vår streben etter å oppdage, forstå, systematisere, analysere og søke etter ny kunnskap.
LES ARTIKKELEN →
24. juni 2024
9 viktige egenskaper for en gründer!
For å bli en vellykket gründer kan det være smart å studere og modellere andre gründere som har lykkes.
LES ARTIKKELEN →
18. juni 2024
Aktiv lytter → 5 effektive steg!
Å være en aktiv lytter krever tålmodighet og mye trening. Det høres veldig lett ut, men veldig mange av oss bommer på denne delen av salget.
LES ARTIKKELEN →
10. juni 2024
Ordet bør være forbudt i enhver salgssamtale!
Gjennom våre oppdrag gjennomfører vi noen ganger "mystery shopping". Både hos oppdragsgiver og hos deres konkurrenter. Vi gjør det for å finne ut hvor de største utfordringene i salgssamtalen er.
LES ARTIKKELEN →
23. mai 2024
Hvorfor er det viktig å ivareta kundens beslutningsprosess?
Som selgere vet vi ofte hva kunden trenger før vi faktisk har gjennomført en grundig salgsprosess. Det er kanskje til og med sånn at vi vet hva kunden trenger før vi i det hele tatt har møtt dem.
LES ARTIKKELEN →
21. mai 2024
Lær deg å lese kroppsspråk - Det betyr mye for salget!
Forskning fra UCLA har vist at når vi mennesker mottar informasjon, registreres bare 7 % av de ordene som blir sagt, 38 % av tonen og hastigheten i stemmen, og hele 55 % av kroppsspråket.
LES ARTIKKELEN →
15. mai 2024
Hvordan åpner jeg et førstegangsmøte med mine kunder?
Når vi skal inn i et førstegangsmøte er det en rekke faktorer vi må ta hensyn til. Det gjelder å ta møtet på alvor og planlegge nøye, dette møtet er avgjørende for om denne kunden noen gang vil handle av deg.
LES ARTIKKELEN →
Training Industry har kåret TTI Success Insights® til Top 20 Company, for sjette år på rad. TTI Group representerer analysene i Norge.
Hvordan påvirker du andre?
Treffsikre analyser som sjekker om magefølelsen din stemmer.
E-posten din lagres i henhold til vår personvernerklæring.
DET HANDLER OM MENNESKER
© 2026 TTI Group AS · Org.nr 930 190 101